Şikayetler / İnternet / Seri İlan ve Listeleme / N11.com / Şikayet No : 1822762
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

N11.com Ürün Tedarik Süreci!

Seyit A. | 28 Mayıs 2013 14:01

N11 sitesinden 16/05/2013 tarihinde (süpermarketim mağazasından) Braun 2 li temizleme sıvısı aldım. Almaz olaydım. 12 gündür elime ürün geçmedi. konu ile ilgili müş. tem. 5 adet not bıraktım. Sonuç yok.İlgili mağazaya 6 adet e mail attım dönüş yok.Kısacası ilgi yok.Alaka yok.Ürün yok. Bunca yok arasında bu site de yok olur gibi. Şimdiden duyurulur.

  • 234 Kişi Gördü
  • 2
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Firma yetkilisi sitedeki dönüşe istinaden cep telefonuna dönüş yaptılar ürün yarın elinizde dediler..5 gün geçti ses yok ..her gün arayıp m.tem. not bırakıyorum ama nafile ancak bu siteden yayınlanırsa dönüş yapıyorlar..seyit aşkın

    02 Haziran 2013
    23:36:39
  • N11 sitesinden 16/05/2013 tarihinde (süpermarketim mağazasından) Braun 2 li temizleme sıvısı aldım. Almaz olaydım. 12 gündür elime ürün geçmedi. konu ile ilgili müş. tem. 5 adet not bıraktım. Sonuç yok. İlgili mağazaya 6 adet e mail attım dönüş yok. Kısacası ilgi yok. Alaka yok. Ürün yok. Bunca yok arasında bu site de yok olur gibi. Şimdiden duyurulur. Bu gün 31/05/2013 Ürün hala yokSevgili N 11 müş. tem. görevinizi lütfen düzgün yapın. . Telefon açıyorsunuz ürün yarın elinizde diyorsunuz 4 gün geçti ama ses yoooook. 16 gün oldu inada bindirdim ya bu ürün bana gelecek . . yada sitenizi her yere şikayet edeceğim. . ilgili firma hala sitenizde satış yapıyor ...? sizler ne yapıyorsunuz merak ediyorum. .

    01 Haziran 2013
    09:59:03
  • Değerli Üyemiz,

    Yaşanılan bu durumu nedeni ile üzgünüz. n11.com'da siparişleriniz, alışveriş tamamlandıktan sonra hazırlık süresi olarak belirtilen iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde konuyla ilgili bilgilendirileceksiniz.

    "mağazaya soru sor" alanından mağaza ile irtibata geçebilirsiniz. Mağaza ile görüşülerek bilgi verilecektir.

    n11.com Müşteri Hizmetleri

    28 Mayıs 2013
    14:27:47
    0 8






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Seyit A.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası