Şikayetler / Finans / Bankacılık / Ziraat Bankası / Şikayet No : 1776871
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Ziraat Bankası Hesabıma Yatırılan Para Hesapta Görünmüyor!

Arda Anıl A. | 03 Mayıs 2013 10:24

Bundan bir ay önce 04.04.2013 tarihinde bravofly.com.tr sitesinden uçak bileti aldım oradaki bir karışıklıktan dolayı parayı hesabıma iade ettiler ama para bir aydır hesabıma yansımıyor ve bankayla görüştüğümde böyle bir para gözükmediğini ve bu paranın askıda da olmadığını öyle bir durumun da olmadığını belirtiyorlar .

Direk ilgilenmeyip gidin bileti aldığınız siteyle iletişime geçin diyorlar aslında yurt dışından yatırılan paranın askıda kalma durumu söz konusu ama ilgilenmedikleri için araştırmıyorlar.Ben bir aydır 627 TL tutarındaki paramı alamıyorum.

  • 550 Kişi Gördü
  • 2

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

    03 Mayıs 2013
    15:16:44
    0 3






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası