Şikayetler / Finans / Bankacılık / Garanti Bankası / Şikayet No : 1772508
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Garanti Bankası Personel Davranışı!

Erdoğan K. | 01 Mayıs 2013 09:01

Garanti Bankası 3 ayda maaş kartımın sadece birini verebildi birde alay eder gibi kredi kartı önerdi. Yalvar yakar bir maaş kartım oldu. Neyse bundan 2. 5 sene önce cüzi bir miktar kredi çektim 50 tl her ay geri ödüyordum. Emekli olunca ödeme tarihleri 15 gün sarkmak durumunda kaldı. Ancak ödemelerimde hiç bir sıkıntım yoktur. 30. 4. 2013 tarihinde 02126569469 nolu telefondan saat 16. 33 te isminin F. olduğunu söyleyen Garanti çalışanı konuyla ilgili görüşmek istediğini, teyit alacağını söyledi ancak teyitten önce derdimi anlatmak istediğimi söyleyince konuyu banka temsilcileriyle görüşmem gerektiğini telefonu suratıma kapatarak belirtmiştir. Anılan personelden ve bankadan şikayetçiyim.

  • 2794 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • bilgilendirme değil icraat istiyorum....bankaya borcumu kuruşukuruşuna ödüyorum..ayrıca tam 3 ay maaş kartımı vermediniz..sonunda geldi ama teki geldi..ben icralık olursunuz diye sizi rahatsız ettimmi...garanti bankası benimle neden uğraşıyorsun..ben sadece emekli memurum...etim ne budum ne...ayıp ediyorsunuz...size yakışmıyor...

    02 Mayıs 2013
    17:12:55
  • Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

    02 Mayıs 2013
    09:21:02
    0 10






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası