Şikayetler / İletişim / GSM Operatörleri / Turkcell / Şikayet No : 1744834
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Turkcell Kampanyayı Uygulamıyor!

Osman A. | 16 Nisan 2013 09:38

Annemim kullanmakta olduğu hatta 13 NİSAN 2013 Tarihinde. Özel teklif! 10 TL'ye 1 ay boyunca her yöne 200 dk İÇİN Sohbet 200 15 TL'ye 400 dk için Sohbet 400 YAZIP 2222'ye sms
gönderin şeklinde bir mesaj geldi. Bu gün 12 TL yükleyip Sohbet 200 kampanyası için mesaj yolladım ama Sohbet 200 kampanyası için hattınızda yeterli tl bulunmamaktadır. Şeklinde yanıt aldım.

  • 10995 Kişi Gördü
  • 1
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

    16 Nisan 2013
    10:08:52
    2 6






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Osman A.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası