Şikayetler / Finans / Bankacılık / Akbank / Şikayet No : 1737906
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Akbank Üyelik Ücreti İptali!

Alper G. | 11 Nisan 2013 13:51

Akbank'a ait #axess kredi kartından #üyelik ücreti alınmıyor demelerine rağmen ve hiç bir şekilde yasal olmamasına rağmen Mart 2013 e ait olan ekstremde 85 tl #üyelik ücreti kesilmiştir.Bankanın konuyla ilgilenip kesilen ücretin geri iadesini talep ediyorum.İadesi söz konusu olmadığı taktirde gerekli yerlere müracaat edeceğimi bildiririm.

  • 743 Kişi Gördü
  • 1
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

    11 Nisan 2013
    17:00:51
    0 1






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Alper G.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası