Şikayetler / Elektronik / Televizyon / Samsung / Şikayet No : 1730042
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Samsung Smart Tv Video Sorunu!

Mehmet Fatih P. | 08 Nisan 2013 10:40

Samsung smart tv 40es8000 modelini aldım fakat internetten video izleyemiyorum özellikle lig tv'yi digitürkplay'den izlediğim için bu sitenin videolarını çalıştırmaması büyük sorun. Müşteri hizmetlerini aradım bana verilen cevap, "tv flash player 10. 1 üzeri videoları desteklemiyor ve talebiniz varsa internet sitemize iletin" gibi tatmin etmeyen bir cevap oldu. Basit bir video açma işlemi için bile bu kadar uğraştırılmamız can sıkıcı bir durum.

  • 179 Kişi Gördü
  • 1
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • 1730042 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

    10 Nisan 2013
    15:41:08
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası