Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Samsung Mobil Ağa Erişilemiyor Hatası !

Ezgi E. | 30 Mart 2013 12:36

Samsung Ace telefonumu 4. kez tamire görürdüm. üstelik aynı sorun ile. Telefonumda belli sürelerde mobil ağa erişilemiyor uyarısı alıyorum ne arama yapabiliyorum ne de dışarıdan aranabiliyorum. Telefonu her seferinde kapatıp açmam gerekiyor.

Üstelik kendim arama yapmak istemeden dışarıdan aranamadığımı da fark edemiyorum. Ekranda mobil ağa erişilemediğine ilişkin uyarı çıkmıyor. Ancak arama yaptığımda bu uyarıyı alıyorum.
Garanti kapsamında iade yapmanızı rica ediyorum. Lütfen beni sorundan tamamen kurtarın.Bu firmanın Kurumsal kimliğine güvenerek yardım rica ediyorum.

  • 142 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • 1714446 numaralı şikayet hakkında

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

    31 Mart 2013
    15:23:10
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Ezgi E.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası