Şikayetler / Bankacılık / Türkiye Finans / Şikayet No : 1701911
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Türkiye Finans Dosya Masrafının İadesini İstiyorum!

Özcan Yildırım Özcan Y. | 23 Mart 2013 09:14

Aralık 2012 tarihinde onaylamış olduğumuz 51000TL ve 36 Ay olan kredimize yaklaşık 1751 TL #dosya masrafı alınmıştır. Bu #dosya masrafı nın Türkiye Finans bankasından Tüketici Koruma kanunun 4077 nolu maddesince haksız olduğunu gördüm. Dosya masraflarının tarafıma iadesini rica ederim aksi taktirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

  • 408 Kişi Gördü
  • 3
  • 1

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Aralık 2012 tarihinde onaylamış olduğumuz 51000TL ve 36 Ay olan kredimize yaklaşık 1661,15 TL dosya masrafı alınmıştır. Bu dosya masrafının Türkiye Finans bankasından Tüketici Koruma kanunun 4077 nolu maddesince haksız olduğunu gördüm. Dosya masraflarının tarafıma iadesini rica ederim aksi taktirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.en kısa sürede bilgi vermenizi bekliyorum. aksi halde 2 gün içerisinde mahkemeye gideceğim.

    25 Mart 2013
    17:15:58
  • Müşterimize ulaşılarak bilgilendirme yapılmıştır.


    Saygılarımızla.

    TÜRKİYE FİNANS KATILIM BANKASI A.Ş
    MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ

    23 Mart 2013
    09:24:47
    0 1






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası