Şikayetler / Bankacılık / Ziraat Bankası / Şikayet No : 1679959
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Ziraat Bankası Arızalı Pos Cihazı!

Mevlüt E. | 12 Mart 2013 09:14

2*****7 seri nolu pos cihazınızı kullanmaktayız. Yaklaşık 1 aydır 444 0 434 nolu müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırmaktayız. Fakat sorunumuz hala çözülmemiştir ve bu sebepten dolayı müşteri kaybetmekteyiz çünkü sadece bankanıza ait pos cihazınızı kullanıyoruz. Yetkilileriniz tarafından sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği taktirde üzülerek bankanızla olan tüm ilişkimizi kesmek zorunda kalacağız.

  • 3369 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

    12 Mart 2013
    09:46:43
    2 7






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası