Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Asist Point Yardım Hattı Telefona Cevap Vermiyor!

Zafer C. | 11 Mart 2013 09:36

Bugün 09. 09. 2013 cumartesi 18:45 saati itibariyle anahtar kaybı nedeniyle evimin kapısında kaldım Asis Pointin sigortasını ısrarlar üzerine yaptırmıştım , aradım; çilingir hizmeti için, ama nafile 7/24 hattı cevap vermiyor.3 telefon daha vardı aradım ortalıkta kimsecikler yok.hiç yoktan 250 tl verdim şikayetçiyim. karakola gidip tutanak tutturacağım. .

  • 464 Kişi Gördü
  • 1
  • 5

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Elimdeki dosyanın kapağındaki reklam ambleminize inanayım? sizemi? Bu sayfada fotoğraflarını yayınlayacağım...

    07 Mayıs 2013
    21:03:32
  • sayın...

    verdiğiniz cevap tarzı hoş değil.Amacımız size yardımcı olmak, yapılan yanlışlıkları düzeltmektir.bu şekil konuşmalarla size yardımcı olamıyoruz. Gönderdiğimiz broşürümüzde numaramız açıkça belirtilmektedir.Cevap vermeme bir şey söz konusu değildir.Burası kurumsal bir firmadır.

    03 Mayıs 2013
    12:37:02
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
  • size neden ben ulaşıyorum anlamadım... internet ortamında kaçamak cevaplar vermek işin suyunu çıkarmak kolay.... müşteri temsilciniz beni ilk gün aradı ve tekrar arayacaktı aramadı ...ASIL OLAY İNTERNETTEKİ 444 LÜ YARDIM TELEFONUNUZ CEVAP VERMİYO.... POLİÇEDE 3 NUMARA VAR BİRİ FARKLI BİR YERDE .....HERZAMAN CEPTE TAŞIYAMIYORUZ TELEFONLARINIZI İNTERNETTE O NUMARA YOK.... NAPALIM NUMARAMI EZBERLİYELİM.. PARAMI GERİ ÖDEYİN...

    25 Nisan 2013
    22:28:07
  • Sayın.... öncelikle elinizdeki evraklar bıze ait ise neden bıze ulaşmayı denemıyorsunuz . Lütfen bıze ulaşınız iyi günler.....

    22 Nisan 2013
    11:35:31
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
  • Sayın.... öncelikle elinizdeki evraklar bıze ait ise neden bıze ulaşmayı denemıyorsunuz . Lütfen bıze ulaşınız iyi günler.....

    22 Nisan 2013
    11:35:16
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
  • Sayın....... öncelikle firmamız olarak kontrollerınız yaptığımızda biz de hiç bir işlem kaydınız görünmemektedir.Yaptığınız işlemın kontrollerını elinize gelen evraklardan yapabılırsınız . yapılan işlemleri iptal ettırmek istiyorsanız mutlaka işlem yaptırdığınız firmayla görüşme sağlayınız .iyi günler...

    18 Nisan 2013
    18:01:41
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Zafer C.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası