Şikayetler / Bankacılık / Ziraat Bankası / Şikayet No : 1676452
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Ziraat Bankası Yanlış Hesaba Para Yatırılmış!

Murat Ş. | 09 Mart 2013 16:30

Bankanızın İzmir Selçuk şubesinden maaşımı ve hak edişlerimi bankamatik kartımla almaktayım. Bu ay ve geçen aylarda ekders ücretim birinde Torbalı diğerinde Foça şubesine yatırıldı. O şubelerde hesabım olduğunu bilmiyordum.Banada herhangi bir bilgi verilmedi.O şubeler tarafından #hesap işletim ücreti adı altında para kesildi.

Aynı zamanda Selçuktan Foçaya gitmem mümkün olmadığı için gişeden paramı çekmek zorunda kaldım ayrıca bir ücrette ordan alındı .Bu ay 414.50tl olan ekders ücretimden elime geçen miktarı 380tl olarak aldım. Yazık değilmi . Ayrıca kart ücreti adı altında ayrı bir para kesiliyor maxsimum karta .Zorunlu olmasam sizinle ilişkimi hemen keserim. Umarım yetkililer ilgilenir.

  • 499 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Beni oyaladılar . Çözüm üretmediler.

    20 Haziran 2014
    01:16:40
  • Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

    11 Mart 2013
    09:57:31
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası