Şikayetler / İnternet / E-Ticaret / Mizu / Şikayet No : 1665248
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Mizu Parfüm Orjinallikten Uzak !

Ayşe Ö. | 04 Mart 2013 11:40

Yıllardır orjinal parfüm kullanırım Mizu dan aldığım eternity parfümün orjinallikle uzaktan yakından alakası yok. Kokusu bildiğiniz kolonya sıktığım anda da kokusu kayboluyor ne tende ne de kıyafette kalıyor. Hiç kullanmadım ama eminim doldurma parfümler bundan daha kalıcıdır. Kendilerine bu durumu mail ile bildirdim fakat geri dönüş yapılmadı.

  • 495 Kişi Gördü
  • 3
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Merhaba,

    İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır.

    Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü Mizu.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz.

    Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Tarafımıza geri bildirim yapmanız durumunda aksiyon almak isteriz.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    0212 988 12 05
    0850 222 00 77

    04 Mart 2013
    12:28:38
    0 2






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası