%0
Şikayetçi Profili
Tüm Şikayetler
PTT HGS Hizmet Alırken Çok Sorun Yaşıyoruz!
Aykut B. | 01 Ekim 2012 11:01
23 Eylül tarihinde İstanbula giderken Kocaeli Gebze' den Hgs' yi aldık. Ptt şubesinden çıktık aracımıza yapıştırdık. Hgs gişesinden geçdik daha ilkinde giriş yok hatası yazıp 15 tl yazdı. Daha sonda ikinci köprüden karşıya geçtik ve dönüşünde köprü gişelerinde 1 saat bekledik ve Hgs gişesinden geçtik bu seferde kaçak geçiş ihlali uyarısı vererek 45 tl ceza gösterdi.
Tem' den yolumuza devam ettik ve darıca gişelerinden çıkışta ilk defa Hgs miz okudu ve 1, 8 tl ücreti düştü. Gece 12 den sonra olduğu için ertesi sabah hemen Ptt müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim Bursa ' da ikamet ettiğimi söyledim.
Bana bulunduğunuz yerdeki Ptt şubesine gitmenizi ve durumumu izah etmemi söyledi. İşimizi gücümüzü bırakıp Gençosman Ptt Müdürlüğüne gittim. Aldığım cevap şu biz şu an Hgs satmıyoruz sorunlarlada ilgili bir bilgimiz yok. Ben böyle amatörce bir durum görmedim.
- Etiketler :
- Hizmet - Ürün Süre
- Diğer
