Üye Ol Üye Girişi
Şikayet Yaz
Şikayetler / Cep Telefon Kategori / Cep Telefonları / Samsung / Şikayet No : 1113390
Şikayet No : 1113390 (22 Şubat 2012 13:50)

SAMSUNG Mağduriyetim Giderilmedi!

Samsung galaxy s2 telefonumu Ankara Panora Samsung bayisine götürdüm ve telefonumun sabah kalktıgımda camınta çatlak olustugunu gördüğümü beyan ettim. Ama bunu beyan etmeme ragmen telefonun garantiye gönderilmesine gerek olmadıgını çünkü bu şekilde de gitse 410 tl karsılıgında değiştirileceğini söylediler. Oysaki bu telefoların camlarının çok kaliteli oldugu çivi ile bile delinmediğini anahtar ile çizilmediğini her samsung galaxy s2 kullanıcısı bilir.

Buna ragmen hiç bir darbe olmamasına hiçbir eziklik veya çiziklik olmamasına ragmen kullanıcı hatası diye belirttikleri bu sorun ile karşı karşıyayım. Telefonumun garantisi devam etmektedir.Bu konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • 1113390 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti koşulları hakkında bilgi aktarılmıştır. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

    27 Şubat 2012
    14:15:17

  • 1113390 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti koşulları hakkında bilgi aktarılmıştır. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

    23 Şubat 2012
    15:50:35
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Kadir E.
Profil Görüntüle

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
© 2011 sikayetvar.com Tüm hakları saklıdır.

Sikayetvar.com Sunucuları Radore Hosting Tarafından Barındırılmaktadır.

Sikayetvar'ı çok daha hızlı kullanabilmeniz için    chrome 'u öneriyoruz.

Geri Bildirim