Şikayetler / İnternet / E-Ticaret / Myshop.com.tr / Şikayet No : 1113250
Şikayet No : 1113250 (22 Şubat 2012 16:42)

Myshop.com.tr 1,5 Aydır Sonuç Alamıyorum!

01 Haziran 2010 tarihinde altı taksitle kredi kartı ile aldığım Western Digital Sata3 64 MB 1 TB'lık hard diskim bir süre önce arızalandı. Aldığım yer olan Myshop.com.tr'nin internet sitesinde vermiş olduğu numaraları defalarca aramamıza rağmen telefonlar ya meşgule düştü ya da cevap veren olmadı.

Neyse diyerek internetten müşteri destek sayfasından yazışmaya çalıştık 3-5 mail sonunda cevap verme lütfunda bulundular ve bize verilen adrese Yurtiçi Kargo ile 1.5 ayı geçen bir süre önce yollamamıza ve haftalardır tekrar tekrar aramamıza ve maillerimize rağmen Şubat ayının 6'sında

"Merhabalar. Ürün tarafımızdan yetkili servise aktarıldı. Dönüş alındığında size dönüş yapılacaktır. İyi çalışmalar." şeklinde bir geri dönüş haricinde muhatap olacak kimseyi bugüne kadar bulamadık. Yasal yollara başvurmak istemememe rağmen zorluyorlar insanı.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim