Şikayetler / Mobilya-Ev Tekstili / Mobilya / Cardin Concept / Şikayet No : 1113240
Şikayet No : 1113240 (22 Şubat 2012 16:24)

CARDIN CONCEPT Ayıplı Ürünün İadesi Yapılmadı!

Cardin Concept Ankara İstanbul Yolu şubesinden mutfak masası aldık. Ürünün paketinde gelmesini ısrarla söylememize rağmen, 2 sandalyeyi paketsiz ve montajı yapılmış halde gönderdiler. Akşam saat 22:00'de teslimata geldiler ve apartmanda aceleyle montajını yaptılar. Sandalyelerin hepsi sallanıyordu. Ürünü kabul etmedik.

İade için mağaza müdürü M**** Bey ile görüştük. İade almamak için bin dereden su getirdi. En son iadesini istiyorsak mahkemeye başvurmamızı başka türlü iade almayacaklarını gayet kaba bir şekilde dile getirdi. Zaman darlığından ürünün değişimini kabul ettik. Ancak bu sefer de zamanında getirmediler. Yine akşam 21:00'de teslimata geldiler. Maalesef biz ürünü bu şekilde kabul ettik.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Kağan ALTINDAL,
    Bayiimiz adına geciken teslimat, gösterilen davranış için özür dileriz.
    Teşekkür eder iyi günler dileriz.

    22 Şubat 2012
    17:23:23
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim