2 ay önce HSBC Pegasus Genç Üniversiteli kredi kartına başvuru yaptım. Sadece ücretsiz uçak biletini kullanacak sonra da şu an yurtdışında olduğum için, dönünce kartı kullanmaya devam edecektim. Kartı aldım zaten bilet hakkını da kullanamadım cüzdanımda bekliyor.
Ama geçen ay 2 TL fatura geldi. Ücreti küçümsedim ve yurt dışından EFT yapıp borcumu ödedim. Ama bu ay gelen fatura 75 TL. Ben daha bu kartı hiç kullanmadım. Bana nasıl böyle bir fatura gelebilir. Diyecekler ki kart ücreti ama ben başvuru yaparken bana kimse 75 TL kart ücreti olacak, o da sana 2. ayda gelecek demedi. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
-
İyi çalışmalar,
Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajına yönelik e-mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Ayrıca müşterimiz ile talepleri hakkında irtibatımız devam edecektir.
Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Değerli müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.hsbc.com.tr internet sitemizden veya 444 0 111 HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimizi arayarak iletebilirsiniz.
Saygılarımızla.
HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM
Benzer Şikayetler
Yenile-
YAPI KREDİ BANKASI Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum!
Bankanın sözünde durup yıllık kart ücretimi geri vermesini talep ediyorum. ...
-
İŞ BANKASI Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum!
Yaklaşık 3 yıl önce öğrenci hesabı adıyla açtırmış olduğum kredi kartının bugün yenilenmesi ve norm ...
-
DENİZBANK Kart aidatımın İptalini İstiyorum!
6, 7 yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Her yıl kart aidatı yüzünden telefonlaşıyoruz. ...
-
HSBC BANK Yıllık Kart İadesini İstiyorum!
Hsbc Bank kredi kartı müşterisiyim.Bankanıza ait olarak uzun sürelerdir (5504.....2785) kullanmakta ...
