Şikayet No : 1113181 (22 Şubat 2012 16:20)

GRUNDIG Garantiye Rağmen İade Edildi!

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Gençbilim Ticaret'ten bir yıl evvel almış olduğum Grundig marka fotoğraf makinem fotoğraf çektikten sonra kamerası içeri girmedi dolayısyla bir daha da çalışmadı ve bayi aracılığı ile Çekmeköy'deki Avcı adlı servise yollandı ve kamera arızasının garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek 198 TL'ye aldığım makine için 100 TL masraf istendi. İtiraz edince de makinem bayiye geri iade edildi. Fotoğraf makinesinin başka ne arızası olabilirki garanti kapsamında olsun. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Tüketicimizin başvurusuna istinaden Kadıköy Bölge Yöneticiliği tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    GRUNDIG
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 9 888
    www.grundig.com.tr

    27 Şubat 2012
    10:34:27
  • İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    GRUNDIG
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 9 888
    www.grundig.com.tr

    22 Şubat 2012
    16:35:50
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim