Şikayet No : 1113180 (22 Şubat 2012 16:20)

FULL AKARYAKIT İndirim Bilgisi Yanlış Verildi!

21 Şubat 2012 günü %7 indirimli diye Ankara Altındağ'daki şirketten 45 litre benzin aldım. Karşılığında 195.66 TL para ödedim ancak; daha sonra hesap yaptığımda %7 değil %2'lik bir indirimle yakıt aldığımı gördüm. %7'lik indirim neye göre hesaplanıyor? 15 TL kar ederim diye hesaplayıp 20 km fazla yol gittim ama 4.5 TL indirimli benzin alabildim.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Evet doğru aradılar ve indirimlerin %7 ye VARAN indirim olduğunu %7 indirim yapılmadığını izah ettiler. bende; aslında indirim oranı %100 olarak yazın ama yapmayın dedim. Tercih sizin.

    16 Mart 2012
    09:14:46
  • Sayın Orçun Güler isimli üyenizin firmamızla ilgili şikayeti kayıtlarımıza aılnmıştır.Müşterimize talep ettiği konu hakkında gerekli bilgiler verilmiştir.


    FULL
    Müşteri Hizmetleri

    22 Şubat 2012
    16:38:45
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim