Şikayetler / Medya / Dijital Platform / D-Smart / Şikayet No : 1113159
Şikayet No : 1113159 (22 Şubat 2012 13:48)

D-SMART Müşteri Hizmetleri Çok Bekletiyor!

Bugün (21 Şubat 2012 12:20 civarı) D-Smart müşteri hizmetlerini aradım fakat 5 dakika süren bir görüşme için 30 dakikaya yakın müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim. İlk bağlandığım temsilci başka bir birime aktardı, o da başka birime aktardı sorunumu çözmek için.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 27/02/2012 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    444 55 65

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    27 Şubat 2012
    17:27:09
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim