Şikayetler / Bankacılık / İş Bankası / Şikayet No : 1112902
Åžikayet No : 1112902 (22 Åžubat 2012 16:10)

İŞ BANKASI Kart Limitim Artırılmıyor!

İş Bankasından kredi kartı aldım ve 6 ay sonra kredi kartımın limitinin artırılacağı söylendi, ama hala artırılmadı. Ben kredi kartımın limiti olmadığından kartımı kullanamıyorum. Kalan borcumu ödeyip kartı kapatacağım. Bana hiç bir faydası yok çünkü.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • benim kartımın limitinin en kısa zamanda armasını talep ediyorum ama artırılmayacagını söylüyorlar ne yapmal gerek

    28 Åžubat 2012
    17:34:21
  • Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiÄŸimiz önem gereÄŸi deÄŸerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceÄŸiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 444 02 02 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Grubu

    22 Åžubat 2012
    16:36:01
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Åžikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim