02 Ocak 2012 tarihinde arızalanan telefonumu servise gönderip para iadesini istedim. Cihaz 10 günlük olduğu için mekanik bir arızası da tespit edildiği için para iadesi onayı verildi Samsung tarafından 21 Şubat 2012 tarihinde para iadesinin kesinlikle yatacağı söylendi. Ama para yatmadı Samsungla görüşmemde tam tarih veremeyeceklerinin belli olmadığını söylüyorlar. Paramın iadesi halen ödenmiyor.
-
1112874 numaralı şikayet hakkında,
Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır.
Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Samsung Çağrı Merkezi
Benzer Şikayetler
Yenile-
SAMSUNG Servis İlgilenmiyor!
20 ay kadar önce Avea kampanyasıyla eşime aldığım Samsung SGH-L700 model telefon daha 6. ayında arız ...
-
TRIDENT 2 Ay Oldu Her Aradığımda Bu Hafta Deniliyor!
1 aylık trident wt5 telefonum ilginç bir arıza verdi. Gece saatine baktım, masa üzerine bıraktım, no ...
-
SAMSUNG Telefonum Servisten Çıkmıyor!
Nisan 2010 da satın aldığım telefonumla ilgili başım dertte. İlk arızası sıvı temastan ötürüydü Mayı ...
-
SAMSUNG 1 Pixelin Hatalı Olmasına Normal Dedi!
11 Nisan 2012 tarihinde Galaxy Note aldım. 13 Nisan 2012 servise verdik. Yapacak bir şey yok diyorla ...
