Şikayet No : 1112800 (22 Şubat 2012 12:30)

OKMEYDANI AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ Randevu Verilmedi!

Okmeydanı diş hastanesine çevremin tavsiyesi üzerine geldim ve burada dr. B* Hanım' ın hastası olarak ve bugün ameliyata yönlendirildim. 8 Mart tarihi için. Fakat kendisi hasta haklarının 8. İnsani değerlere saygı gösterilmesi, saygınlık görme ve rahatlık. Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti almaya hakkı vardır.


Maddesini ihlalen ameliyat sonrası süreç bilgilendirilmesinde bulunmadı ve sorularıma tersleyip ben her hastayı bu şekilde bilgilendirmekle zaman geçiremem şeklinde yanıt verdi. İmplantın ne demek olduğunu bilmeyen anneme şimdi size oturup bunu mu anlatayım şeklinde terslemiştir. Bunun öncesinde ki gelişimizde de randevu kotam doldu diyerek bizi muayneden geri çevirmiş, başhekime şikayetimizi ilettikten sonra bizi geri almak zorunda kalarak muayneyi gerçekleştirmiştir. Benden önce giren 60+ yaşlarda ki bir yaşlı teyzeye yine aynı şekilde davranarak tepkimi çekmiş ve burada şikayetimi dile getirmeme neden olmuştur. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve gereken işlemin uygulanmasını dilerim.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim