Geçen hafta Nivea Siver Protect Tıraş jeli aldım. İki kez kullandıktan sonra gördüm ki basma bölmesi tamamen yukarıda olmasına rağmen az az jel çıkarıyor. Ne yaptıysam sorunu çözmedim. Akşam işten gelince neredeyse hepsini boşaltmış olduğunu gördüm. Çok şaşırdım senelerdir inatla Nivea tıraş ürünlerini kullanıyorum, bu kadar yeni bir ürün neden böyle yaptı anlayamadım.
-
Sayın Tarık Totan,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
NIVEA olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin her türlü uyarı, istek ve önerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyet ile değerlendirmekteyiz.
Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde gereken tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır.
Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, NIVEA ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz.
NIVEA Cilt Bakım Hattı
Tel:
0800 211 73 73 (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-18:30)
Faks:
0216 576 22 00
E-posta Adresi:
nivea@nivea.com.tr
Web Adresi:
www.nivea.com.tr
www.niveaformen.com.tr
Benzer Şikayetler
Yenile-
FLORMAR Oje Tırnağımda Leke Bıraktı!
Flormar'dan aldığım 310 ve 319 nolu ojeleri kullandım. Tırnaklarımda 3 gün durduktan sonra sildiğimd ...
-
FLORMAR Göz Kalemi Topaklanıyor!
Flormar'dan aldıgım beyaz göz kalemi kullanıma hiç uygun değil. Gözlerime sürdüğüm anda kirpiklerimd ...
-
MONTEİL Arayan Yok!
45 gün önce 300 TL\' ye yakın para verip bu ürünü kullanmaya karar verdim. 40 gün boyunca kullandım. ...
-
CLINIQUE TÜRKİYE Fondötende Dolum Hatası Var!
Yaklaşık 6 ay önce İstinye Park Boyner mağazasından Supermoisture Nemlendirici Fondöten aldım.Fondöt ...
