PRONTO TOUR Tur Ä°ptal Edildi!
Pronto tour 04 Nisan 2012 de yapacağı İspanya-Madrid turunu gerekçesiz olarak iptal ederek beni zor durumda bıraktılar. Benim mağduruyetimi gidermek içinde sanki çok büyük bir iş yapmışlar gibi başka tur operatörlerinden daha pahalı bulunan bir tur öneriyorlar. Bu davranış böyle bir firmaya yakışıyor mu?
-
beni başka oparatöre yönlendirmediniz beni başka oparatörden daha pahalı olan bir turunuza yönlendirdiniz onu söylemek istedim
14 Mart 2012
15:50:45 -
DeÄŸerli Misafirimiz,
Öncelikle seyahatinizin iptal edilmiş olmasından ötürü üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Program operasyonel nedenlerle 15 gün kala iptal edilmiştir.Bildiğiniz üzere 7 gün kalaya kadar iptal hakkımız saklıdır.
Satış temsilciniz sizleri başka bir tur operatör'üne değil, farklı bir kategori için yönlendirmiştir.Öyle sanıyoruz ki bu konuda bir yanlış anlaşılma söz konusudur.
Beklentilerinizi tam anlamı ile karşılayamamış olduğumuz için Prontotour ailesi olarak özür dileriz, bir sonraki taleplerinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla
Prontotour
23 Åžubat 2012
11:27:17
Benzer Åžikayetler
Yenile-
ETS TUR Gösterilen Oda Yerine BaÅŸka Oda Sattılar!
Ets Barbaros bulvarından rezervasyon yaptırdık. En iyi odayı talep ettik ve o odaların fotoğrafların ...
-
ETS TUR Otelden Hiç Memnun Kalmadık!
16 - 23 Temmuz tarihleri arasında Çeshme Plus denen butik oteli, turun referansıyla tercih edip bir ...
-
PRONTO TOUR Tatilimiz Mahvoldu!
Prontotur ile İtalya Harikası turuna katıldık. Tatil boyunca tren yolunun yanındaki otellerde kaldık ...
-
BERCAN TURİZM Ailem Taahhüt Edilen Otele Götürülmedi!
Bercan Turizm\'le Umre\'ye dini vazifelerini yerine getirmek icin giden annem babam Mekke\'de taahhü ...
