Şikayet No : 1112638 (22 Şubat 2012 12:21)

İSTANBUL CERVANTES ENSTİTÜSÜ Kaydımın İptal Edilip Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Çalıştığım firmanın beni Ankara'ya tayin etmesi nedeniyle henüz 9 saat katıldığım, 60 saat olarak ücretini ödediğim kaydımın iptalini ve gerekli belgeleri defalarca kuruma göndermeme rağmen para iadesi yapılmayacağını ancak 2012 yılı içerisinde hakkımı kullanabileceğimi söylediler.

Ankara'dan 2012'de kursa katılabilmem imkansız. Sözleşme imzalamadığım, hizmetini almadığım bir bedeli ödemek istemiyorum, kendileriyle defalarca görüşmeme rağmen müşteri memnuniyeti söz konusu dahi değildir. Kayıt öncesinde herhangi bir şekilde sözlü ya da yazılı "kayıt iptali" yoktur bildirimi yapılmamakla birlikte sadece kayıt ve ücret alındıktan sonra mail yoluyla bildirim sağlanmıştır, yani bu ne bir sözleşme ne de kayıt öncesi uyarıdır.

Aldığım hizmet ücreti (9 saat) düşüldükten sonra kalan ücretin hesabıma iadesini rica ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim