Yakıt garantisi nedeniyle Shell'den aldığım Shell V Power GTL yakıtı -14 derecede dondu ve bunun sonucunda aracımda mazot filtresi değişimine sebep oldu. Shell firmasına yaptığım başvuru sonucunda aracımdan yakıt örneği alındı. Sonuç olarak yakıtın kendilerine ait olduğu belirlendi ama firma sadece sonuçta yakıt % 100 bize ait dedi.

Fakat ortaya çıkan durumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. 2 kere Shell müşteri hizmetlerine yaptığım başvuruya hiç dönüş olmadı.

---