Åžikayet No : 1112201 (22 Åžubat 2012 12:10)

SERGÜN GÜNEŞ ENERJİSİ Isıtmıyor ve Su Sıcak Kalmıyor!

2,5 yıl önce dünyaca ünlü markadır, kalitelidir diye Sergün marka güneş enerjisini alt komşumla birlikte taktırdık; ancak aldığımız günden beri ikimizde bin pişman olduk.

Yaz aylarındaki 50 derece sıcakta gayet başarılı, sabaha da gerek duyarsan sıcak su kısmını açarsan sıcak su oluyor; ancak kışın tüm gün güneşli bile olsa,denemek amaçlı sıcak suyu hiç kullanmasam bile sabaha sıcak su bulmak mümkün değil. Nasıl bir kazan yalıtımı, nasıl bir malzemeyse kalitesini anlamış değilim.

Birde piyasada 600-700 TL'ye varken 1080 TL ödeyerek aldık. Başkalarının güneş enerjisi hadi güneş ışığı dik geldiği öğle saatleri diyelim 30 dk'da ısıtırken bizimkinde saatlerce bekleyeceksiniz ısınsın da duşa gireyim diye.

Fethiye servisine ilettim, gece sıcak su kullanıyorsanız üstüne soğuk su doluyordur, sabaha kalmaz diyorlar. Denemek amaçlı güneşli günün ardından hiç kullanmadım desem bile aynı şeyleri söylüyorlar.

3 defa mail attım sitelerinden sorunumu anlattım,kaç hafta oldu ne arayan var ne soran. Garanti bitti diye ilgilenmek bile istemiyorlar sanırım.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Özgür Bey açıkca ifade ediyor. Yazın sorun yok kışın sorun var diye. güneÅŸ Enerjisi güneÅŸli bir zamanda ısıtır. YAzın bile hava kapalı ise ısıtmaz dolayısıyla tüketicimizin hiç bir sorunu bulunmamaktadır.

    UÄŸur POLAT
    Genel Müdür Yard.

    10 Mart 2012
    17:03:47
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Benzer Åžikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim