Şikayetler / Temizlik / Kuru Temizleme / Dry Corner / Şikayet No : 1112194
Şikayet No : 1112194 (22 Şubat 2012 12:10)

DRY CORNER Kayak Montum Hasarlı Teslim Edildi!

Organik kuru temizleme yaptığını iddia eden (doğa dostu)bu firmaya 500 TL değerindeki kayak montumu ve diğer 3 kabanımı temizleme yaptırmak için götürdüm. Ücretsiz servisleri olduğunu ve göndereceklerini söylediler; fakat gönderecekleri gün oraya servisimiz yok (4 - 5 km ) gelip siz alın diyerek verdikleri hizmeti göstermeye başladılar.

Akabinde kendim gidip ürünleri aldım. Daha önce bunların hepsini temizleme yaptırdığım için sadece üstten temizliğini kontrol ederek teslim almak zorunda kaldım. Fakat eve geldiğimde gördüğüme inanamadım daha önce de başka firmada temizletmiş olduğum ve hiçbir zarar görmeyen kayak montumun durumu içler acısıydı.

Hemen kendilerini arayıp montumun dikişlerinin büzüşüp bir tarafının kısaldığını anlattım, tekrar kendilerine götürdüm. Ustalarıyla konuşup tekrar bana döneceklerini söylediler ve ben oradan ayrıldım. 1 saat sonra yetkili E*** Bey beni aradı ve montta bir sorun olmadığını söyledi.

Buna karşılık ben kendilerine böyle bir montu giyip gezebilir misiniz diye sorduğumda yılda 4000 parça temizleme yaptıklarını ve sadece 6 ,7 parçanın bozulduğunu ve bu montun hasarını gideremeyip hasarı da karşılamayacağını dile getirdi ve montunuzu gelip alın bize dava açın bir daha da bizde temizleme yaptırmayın gibi kaba bir tavır sergiledi.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim