Cevahir Altınbaş Şubesi' nden aldığımız tektaş yüzüğüm ortada büyük taş ve sağ ve sol tarafında 3' er tane olmak üzere 7 taşı vardır. Küçük taşlardan birisi yüzüğü satın aldıktan 1 ay sonra düştü. Her şube çok güzel ilgilendi. Gönderildi yüzüğüm ve yapılı halde gönderildi. Bu konuda hiçbir memnuniyetsizliğim yok.
Fakat yüzüğü teslim aldığım günün ertesi günü aynı taş tekrar düşüyor. Bu zamana kadar 4 defa yapıldı. 4 defa düştü. Artık umudu kestim taşı düşük bir şekilde mi kullanacağım hep yüzüğümü? Özel gün hediyesi ve hatırası olan şık yüzüğüm hep taşı düşük mü olacak? Bir çaresi yok mu? Lütfen bana tekrar yaptıracağınızı söylememyin çünkü ertesi gün tekrar düşüyor.
-
Sayın Müşterilerimiz;
Firmamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.altinbas.com isimli kurumsal internet sitesinde yer alan “iletişim” linkine tıklayarak ya da 0212 455 29 01 numarasından bizlere iletebilirsiniz.
İlginiz için teşekkür ederiz
Saygılarımızla,
Altınbaş Marka Yönetim Merkezi
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Benzer Şikayetler
Yenile-
ALTIN KOZA KUYUMCULUK Ürün Değişimi Sonucu Zarara Uğradım!
Altın Koza Kuyumculuk'tan eşim bana Tw Steel marka bay ve bayan 2 adet saat almış hediye ama&cc ...
-
ATASAY KUYUMCULUK Aldığım Hediyeyi 1 Saat Sonra İade Almadı!
Hediye bir küpe aldım ve bir saat sonra değiştirmek istedim. Yanımda garanti sertifikası ve fişi olm ...
-
ALTINBAŞ Sertifikalı Ürünlerini Değiştirmiyor!
Bir kaç yıl önce Altınbaş'tan sertifikalı bir tek taş pırlanta yüzük almıştım. Bugün tek taş yüzüğüm ...
-
ALTINBAŞ MÜCEVHERAT Ayıplı Malı Değiştirmek İçin Ücret İstediler!
Altınbaş'tan 6 ay önce bir alyans aldım. Koleksiyon serisi olan bu alyansın üst tarafında bir taş bu ...
