Şikayet No : 1112013 (21 Şubat 2012 14:56)

ALTINBAŞ MÜCEVHERAT Yüzüğümün Taşı Düşüyor!

Cevahir Altınbaş Şubesi' nden aldığımız tektaş yüzüğüm ortada büyük taş ve sağ ve sol tarafında 3' er tane olmak üzere 7 taşı vardır. Küçük taşlardan birisi yüzüğü satın aldıktan 1 ay sonra düştü. Her şube çok güzel ilgilendi. Gönderildi yüzüğüm ve yapılı halde gönderildi. Bu konuda hiçbir memnuniyetsizliğim yok.

Fakat yüzüğü teslim aldığım günün ertesi günü aynı taş tekrar düşüyor. Bu zamana kadar 4 defa yapıldı. 4 defa düştü. Artık umudu kestim taşı düşük bir şekilde mi kullanacağım hep yüzüğümü? Özel gün hediyesi ve hatırası olan şık yüzüğüm hep taşı düşük mü olacak? Bir çaresi yok mu? Lütfen bana tekrar yaptıracağınızı söylememyin çünkü ertesi gün tekrar düşüyor.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Müşterilerimiz;

    Firmamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.altinbas.com isimli kurumsal internet sitesinde yer alan “iletişim” linkine tıklayarak ya da 0212 455 29 01 numarasından bizlere iletebilirsiniz.

    İlginiz için teşekkür ederiz

    Saygılarımızla,
    Altınbaş Marka Yönetim Merkezi
    Müşteri İlişkileri Yönetimi

    27 Mart 2012
    09:51:21
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim