18 Şubat 2012 tarihinde Capacity Sun Time mağazasından Prada marka bir gözlük satın aldım. Gözlük camında hata (delik) var ve hata üretim hatası, çizik tarzı bir hata değil. Ürün ile değişime gittiğimde ellerinde aynı ürün olmadığını ve farklı bir ürün ile fark ödeyerek değiştirebileceğim belirtildi.

Bana satın almış olduğum gözlüğün aynısını istediğimde ise bana 6 hafta içerisinde tedarik edebileceklerini belirtiler. Şahsen ben parasını ödediğim ve bana hatalı satılan bir ürünü 6 hafta beklemektense iade etmeyi tercih ederim. Bunu firmaya ilettiğimde ise ürünü iade edemeyeceğimi belirttiler. Müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilir.