08 Şubat 2012 tarihinde satın aldığım, bana 10 Şubat 2012 tarihinde ulaşan GC 7430 Kazanlı ütüyü 3. sefer kullanırken buhar kazanının üst kısmında çatlak oluştuğunu farkettim. Daha sonra servisi ve philipsi aramama rağmen bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler.
Ütüyü düşürmüş olabileceğimiz, kendilerinin bunu tespit edemeyeceklerini belirterek, bunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Ben de çatlağın düşerek olmayacağını, düşmesi halinde kazanının bile hasar alacağını belirtmeme rağmen, tamamen despotik olarak hayır bunu kabul etmiyoruz diyorlar.
Konuyu araştırmadan bir an evvel kapatmaya çalışmalarını anlayamıyoruz.
-
Sayin Ozdogan,
Cihazinizin oncelikle yetkili servisimiz tarafindan kontrollerinin yapilmasini oneririz.Cihazi yetkili servisimize ulastirdiktan sonra, ulastirdiginiza dair tarafimiza donus yapmaniz durumunda arastirmaniz tarafimizca saglanarak sonuc bilgisini sizinle paylasabiliriz.Cihazinizi gormeden net bir bilgi iletememekteyiz.
Saygilarimizla
Tuketici Danisma Merkezi
Benzer Şikayetler
Yenile-
TEFAL Yedek Parça Sorunu Yaşadım!
Buhar Jeneratörlü ütümü arızası sebebi ile 12.Kasım.2011 de İskit Elektirik Bahçelievler şubesine ta ...
-
TEFAL Arızalı Ütümü Yetkili Servisten Geri Alamıyorum!
Tefal program 8300 ütümü 4 yıl önce satın almış ve kullanmaktaydım. Kasım ayı ba ...
-
TEFAL Yetkili Servis Telefon Ettiğimde Taşınacağını Söylemedi!
Tefalden aldığımız ütü çalışmadığından yetkili servise tamire götürmek istedim. İnternetten Tefalin ...
-
FAKİR Ütüm Tamir Edilmeden Gönderildi!
Tekirdağ Tekira AVM Tekzen adlı mağazadan 13 Eylül 2011 tarihinde aldığım Fakir stima adlı ütüyü ser ...
