Şikayet No : 1110456 (21 Şubat 2012 11:11)

METRO ELEKTRONİK Ürün İadesi Ve Para İadesi İstiyorum!

Ben Diyarbakır Ninova mağazasında bulunan şubeniz le ilgili şikayetimi size telefonla defalarca belirtim ancak şahitlerimin olmasına rağmen beni suçlu buldunuz. Piyasada bulunan tüm ürünlerde paylaşımsız ekran kartı olsa dahi cash bellek adı altında, Ram bellek için ayrılan kısmı ihtiyaç halinde kullanmaktadırlar.

Bahsedilen 3 GB lık belleğe notebooklar için ancak bu şekilde erişilebilmektedir. Satış temsilcisi ürün üzerinde harici ekran kartı olduğunu ve bu kartın cash bellek özelliklerini aktarmıştır. Size verilen hatalı ya da yanlış bir bilgi bulunmamaktadır. Personel yukarda bulunan bilgiyi bana vermedi ve bunu vermediği teyit eden 2 tane şahidim var ve yanlış bilgiden ötürü tüketici hakları kanununa göre ayıplı mal konumuna girer ki bu da para iadesi isteme hakkımı doğurur.

Mağaza müdürü olan S**** bey beni çalıştığım yerin bölge müdürüne şikayet ederek işten attıracağını söyledi bunu duyan 1 şahidim var ve teyit etti. Eğer olayı daha da kurcalarsam çalıştığım yerin üst makamlarından olan birine şikayet edeceğini belirtti müdür. Buna ne hakkı var çözemedim. Ürünümün kargoya verilip evime yollandığı söylendi ancak yalan çıktı kargo bunu reddetti.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim