Şikayetler / Bankacılık / Ziraat Bankası / Şikayet No : 1082836
Şikayet No : 1082836 (06 Şubat 2012 16:51)

ZİRAAT BANKASI Tekrar Hesap İşletim Kesilmiş!

4 Ekim 2011 tarihinde hesap işletim ücretinden dolayı şikayetimi dile getirmiştim ve iadesi yapılmıştı bana. Hesabıma göz attığımda Hesap İşletim Ücreti Tahsilat Dönemi:(01.10.2011, 30.12.2011) bu tarihler arasında tekrardan ücret kesilmiş hesabımdan , her 3 ayda bir hesap işletim ücretimi kesilecek.


Sayın Ziraat yetkilileri, bir kez kestiniz iade ettiniz , sonra tekrar kestiniz bu nedir böyle. Her 3 aylık dönemde şikayette mi bulunmam gerekecek paramı geri alabilmem için. Eğer böyle yapacaksanız müşterilerinizi bilgilendirin, biz de ona göre seçimimizi yapalım. Başta herhangi bir ücret kesilmiyor deniliyor, hesap açılırken sonra sorgusuz sualsiz para kesiliyor.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Müşterimiz Sayın Ümit Bayram Biçer ’in şikayeti değerlendirmeye alınmış ve Bankamız ilgili birimine iletilmiş olup, şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla

    T.C. Ziraat Bankası A.Ş.

    444 0000 www.ziraatbank.com.tr

    07 Şubat 2012
    10:33:51
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim