Vatan bilgisayar internet sitesinden 28 Ocak 2012'de cep telefonu siparişi verdim ve aynı gün ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sonra sipariş durumunu internet üzerinden takip ettim. Sipariş 2 Şubat 2012'de kargoya verildi ve UPS Mahmutbey şubesine girişi yapıldı. Sonra İstanbul içinde oturmama ve 3 günü geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Bunun başlıca sebebi UPS'in berbat kargo hizmetidir.
İlk başta yani 3 Şubat 2012'de, ev adresimi gayet ayrıntılı bir şekilde yazmama rağmen eksik adres nedeniyle ve bana telefonla ulaşılmadan kargom geri gitti. Sonra 4 Şubat 2012'de telefonla bizi arayıp daha ayrıntılı bilgi alındı, ancak yoğunluk nedeniyle kargom geri gönderildi. Yani bu nasıl kargo, bu nasıl hizmet? Bu durumdan ben çok rahatsız oldum ve UPS'ten şikayetçiyim.
-
Sayın Yetkili,
Sitenizdeki bildirime istinaden, müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır.Mail ile bilgilendirme yapılmıştır.Konunun detayları için tekrar irtibata geçilmeye çalışılacaktır.
Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla
UPS Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayetler
Yenile-
PTT Kargoyu Teslim Etmediler!
5 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören'de bir adrese kargomu gönderdim. Müşterimin verdiği adresinde, bin ...
-
YURTİÇİ KARGO Kapıya Teslimat Yapmıyor!
102165926026 ve 102165927892 gönderi kodlu kargoyu 2 gündür teslim edemediler. İlk gün teslimat için ...
-
YURTİÇİ KARGO Şehir Merkezinde Adrese Teslim Yapılmıyor!
Konya merkezde bulunan Mengene Mahallesi'nde oturuyorum. Mahalle adından dolayı telefon ihbarlı olar ...
-
ARAS KARGO Gönderimi Alamadım!
Aras Kargo bana nedense hep bunu yapıyor. Üç gün önce gönderilen gönderi halen bana ulaşmadı. Benim ...
