03 Şubat 2012 tarihinde telefonumu Teleservice Altunizade şubesine teslim etmiş bulunmaktayım. Bundan önce bir kez daha gönderdiğim telefonum tarafıma teslim edildikten sonra ekranı düşmüş ve kendiliğinden kapanır hale gelmiştir. Servise teslim ederken bunları belirttim telefonumu bir kez daha teslim aldığımda, aynı hataların olması kesin olmakla birlikte kesinlikle değişim talep etmekteyim.
Düzgün çalışan telefonumu bozarak ve içini açarak bana teslim ettiğiniz için size olan güvenim sarsılmıştır. Maalesef ki bir tek Türkiye Distiribütörü siz olduğunuz için sizinle iş yapmak zorunda kaldım. Umarım burada iletilen şikayetler sizin için önemli hale gelir. Geçici telefon vermediğiniz için mağdur durumdayım en kısa sürede geri dönüş beklemekteyim.
-
Merhaba,
Öncelikle süreç ile alakalı yaşamiş olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
Cihazınızın değişimi için üretici firmaya siparişi verilmiş olup, stoklarımıza ulaşması beklenmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde değişimi sağlanarak servisimizden çıkışı yapılacaktır.
Saygılarımızla.
Benzer Şikayetler
Yenile-
TELESERVİCE Fatura Tarihi Okunaksız Diye Cihazı Onarmıyor!
06 Şubat 2010 tarihinde Carrefour Tekirdağ mağazasından alınmış (35206102130*****) IMEI numaralı Nok ...
-
KVK Telefonum Tamir Edilmedi!
Nokia N97 model telefonumun tuş kilidi ve şarj yuvası arızalandı. Gönderdim şarj yuvası yapıldı, gel ...
-
GENPA Servis Vidaları Bile Takmadan Tamir Yapıyor!
Iphone 4 cihazımı kamera flashı çalışmadığı için Genpa teknik servisine yetkili satıcı firma aracılı ...
-
GENPA Müşterilerine Yeterince Hizmet Vermiyor!
Bugün garantsi devam eden İphone 3GS cihazımın arka kapağında buluna ve tüm bu cihazlarda kronik pro ...
