Şikayetler / İletişim / GSM Operatörleri / Turkcell / Şikayet No : 1082549
Şikayet No : 1082549 (06 Şubat 2012 14:59)

TURKCELL Tarifem Yeniden Düzenlensin!

Yıllar önce almış olduğum hattımı kullanmıyorum ancak her ay sabit tarife olduğu için 22.50 TL fatura geliyor. Lütfen tarifemi yeniden düzenleyiniz. Herhangi bir tarifeye bağlı kalmaksızın hattımın açık kalmasını istiyorum. En düşük ödeme kolaylığını sağlamanızı talep ediyorum.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Müşterimiz ile 08.02.2012 tarihinde görüşülmüştür.

    Müşterimizin tarife değişikliği talebi işleme alınmıştır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

    09 Şubat 2012
    08:04:12
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim