Yıllar önce almış olduğum hattımı kullanmıyorum ancak her ay sabit tarife olduğu için 22.50 TL fatura geliyor. Lütfen tarifemi yeniden düzenleyiniz. Herhangi bir tarifeye bağlı kalmaksızın hattımın açık kalmasını istiyorum. En düşük ödeme kolaylığını sağlamanızı talep ediyorum.
-
Müşterimiz ile 08.02.2012 tarihinde görüşülmüştür.
Müşterimizin tarife değişikliği talebi işleme alınmıştır.
Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.
Saygılarımızla,
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Benzer Şikayetler
Yenile-
TURKCELL 2 Saat Bedava Dakikalarımı Yüklemedi!
Turkcell Genç Tarife abonesiyim.Dün konuşma indirimin bittiğine ve TL yüklemem gerektiğine dair Turk ...
-
VODAFONE Telsiz Kullanım Ücretinin İptalini İstiyorum!
Ben 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve Vodafone'e ait 2 hattım var biri faturalı diğeri ön ödemeli. Ön ...
-
AVEA Kontörlerim Gitti!
24.02.2012 gecesi hattıma 7 TL yükledim ve hiç bir işlem yapmadım. Sabah ise kontörünüz kısa bir sür ...
-
VODAFONE Paketim Varken Kullanımım Ücretlendirildi!
Ben 25 TL'lik bir pakete üyeyim bu pakette Facebook ücretsiz geçmesine rağmen ben 25 TL'lik faturayı ...
