Elbistan şubesi personelinden şikayetçiyim. Olay şöyle ki, internetten alışveriş yaptığımda bazen PTT Kargo'yu kullanıyorum kapıda ödemeli teslimat için. Siteler özellikle kargo geldiğinde kargonuzu kargo görevlisi yanında açıp kontrol edin eğer herhangi bir problem varsa kargo görevlisine form doldurtup iade edin aksi halde iade edilmez diye bildiriyorlar.

Geçenlerde aynı şekilde kargom geldi ürünü açmak istedim ama kargo görevlisi çok sert bir şekilde kargoyu açtırmayacağını söyledi. Konuyu anlatmama rağmen "ben kargoyu açtırmam alacaksan alacaksın yoksa da kabul etmeyip geri göndereceksin" diye tekrarladı. Mecburen kabul ettim ücreti ödeyerek.

Sonra ürün arızalı çıktı ve ben şimdi ürünü iade edemiyorum. Kargo görevlilerine işlerini öğretmenizi rica ediyorum. Mesela şubedeki çalışanınız hala karşı ödemeli kargo gönderilebildiğini bile bilmiyor.