28 senelik Turkcell kullanıcısıyım. İstanbul'da Beşiktaş ilçesinde Ortaköy Dereboyu caddesinde oturmama rağmen telefonum çekmiyor. Reklamlarda denizin ortasında bile çektiğine dair gösterirken, Ortaköy semtinde çekmiyor. Cep telefonu ile konuşmak için cam kenarlarına gidiyoruz. Bu sorun için defalarca aradım. Bu konu ile derhal ilgilenilmesini talep ediyorum.
-
Müşterimiz ile 07.02.2012 tarihinde görüşülmüştür.
Müşterimizin iletmiş olduğu sinyal sıkıntısı teknik ekiplerimize iletilmiş olup, yapılacak inceleme sonrası tekrar müşterimize dönüş sağlanacaktır.
Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.
Saygılarımızla,
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Benzer Şikayetler
Yenile-
AVEA İstanbul'un Ortasında Çekmiyor!
İstanbul'un ortasında Zeytinburnu'nda Avea çekmiyor, bu konuya bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. ...
-
AVEA Hiçbir Yerde Çekmiyor!
Avea hattım hiçbir yerde çekmiyor ve arayanlar ulaşamıyor. Konuşurken telefon kesiliyor. ...
-
VODAFONE Evde Çekmiyor!
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone geçtim; fakat çekmiyor. Çanakkale'de yaşıyorum, şehrin ortasında çekmiyo ...
-
AVEA Çekmiyor!
Şu anda 0507740 ***** numaralı hattım çekmemekte, bu problemden dolayı Avea ile defalarca görüşmüş o ...
