Vodafone genç avantaj tarifesi kapsamında bana m.facebook kullanımın ücretsiz olduğu bilgisi verilmiştir. Fakat m.facebook dışı sitelere girmediğim halde tarafıma gönderilen ayrıntılı faturada internet kullanımı yaptığım belirtiliyor.
Bundan dolayı maksimum 35 TL gelmesi gereken faturam 50 ile 80 arası geliyor. Buna artık bir dur demek lazım. Bu olayı bir an önce netliğe kavuşturmanızı tarafımca bekliyorum.
-
Değerli Abonemiz,
şikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, tarifenize uygun ücretlendiğiniz tespit edilmiştir. Ücretli siteler üzerinden bağlantı sağlandığı için ücretlenme yaşandığını belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Vodafone Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayetler
Yenile-
TURKCELL Kota Aşımı Yapmamama Rağmen Yüksek Fatura Geldi!
24 ay taahhütlü Vınn'ıma önceki ay 71.00 TL bu ayda 130.00 TL fatura geldi. Faturayı incelediğimde p ...
-
TURKCELL Kapatma Faturası Çıkacakmış!
5 ay önce ''3 aylık Vınn'' kampanyası dahilinde 4 Gb'lik Vınn paketine abone oldum. Abone olmadan ön ...
-
AVEA Mobil İnternette Fahiş Fiyat Uyguluyorlar!
Avea'dan son faturam geldiğinde detay istedim Gprs ücreti olarak 54 TL yansıtıldığını gördüm. Müşter ...
-
TURKCELL 3 Aylık Vınn 6 Aylık Olarak Gösteriliyor!
Ocak 2011'de Kadıköy Tim'den 39.90 TL'lik Vınn kampanyası için başvurdum. Başvuruda 3 aydan sonra eğ ...
