02 Şubat 2012 tarihinde akşam Bursa'dan yola çıkan ve sabah İstanbul dağıtıma çıkan kargom, bugün (03.02.2012) elime (Göztepe/IST)ulaşmadı.

Dağıtım aracını mahallemde gördüğüm halde adresime uğramayıp ürünümü teslim etmediler. Sebebini ise "verilmiş olan adreste böyle bir apartmanın olmayışı" imiş. Ne bir telefon ne başka bir şey.

Üstelik kargolayan kişi isim soyisim adres ve telefon bilgilerimi de girmiş, hatta UPS Bursa'dan akşam beni aradılar" Kadıköy Göztepe mi, Bağcılar Göztepe mi?" diye. Bende İstanbul dağıtım merkezindeki A**** Hanım'la görüştüm. Kendisi uzun ısrarlarıma rağmen gün içerisinde dağıtım yapamayacaklarını; ancak yarın kesin bir saat vermeden 09:00 - 18:00 saatleri arasında dağıtıma çıkacağını belirtti.

Bu UPS'in bana yaptığı 2. gecikmedir. Daha önce de Ankara'daki ikametimde yine beni es geçerek dağıtımı yapmışlar ve yoğun ısrarlarım sonucu ana dağıtım merkezinden evime (40 km) gelip teslimatı gerçekleştirmek zorunda kalmışlardı. UPS kargodan şikayetçiyim.

---