Üye Ol Üye Girişi
Şikayet Yaz
Şikayetler / Kargo & Nakliyat / Kargo / MNG Kargo / Şikayet No : 1081323
Şikayet No : 1081323 (04 Şubat 2012 11:11)

MNG KARGO Kargomu Zamanında Teslim Alamadım!

1 Şubat'ta Erzurum'dan İstanbul'a kargo gönderiyorum. 2 iş günü içinde teslim etme vaadinde bulunuyorlar. Soruyorum özellikle hafta sonuna denk gelmesin diye. "cuma kesin teslim edilir" diyorlar, ama şimdi arıyorum "cumartesi ancak teslim olur" diyorlar.


Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. İnsanların işi gücü var. Bir de sitenizde reklam yapıyorsunuz, hızımız yüzde 300 arttı teknoloji falan diye. Asla daha MNG kargo kullanmam. Kaplumbağa hızıyla gönderiyorlar.

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Oğuzhan Aslıtürk,

    Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır.Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkeri Yönetimi
    444 06 06

    06 Şubat 2012
    15:37:17

  • Sayın Oğuzhan Aslıtürk,

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.Konuyla ilgili görüşme yapabiliceğimiz farklı bir irtibat bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkeri Yönetimi
    444 06 06

    06 Şubat 2012
    14:47:33
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Oğuzhan A.
Profil Görüntüle

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
© 2011 sikayetvar.com Tüm hakları saklıdır.

Sikayetvar.com Sunucuları Radore Hosting Tarafından Barındırılmaktadır.

Sikayetvar'ı çok daha hızlı kullanabilmeniz için    chrome 'u öneriyoruz.

Geri Bildirim