Satıcı 2 kez bozuk cihaz gönderdi. Beni oyaladı bir ay boyunca. Şimdi de iade yaptım ama paramı iade etmediği gibi bir de tehdit ediliyorum. Gittigidiyor destek hattı yetkilileri ise satıcıya uyarı mesajı atıp duruyor. Tek yaptıkları bu. Sıfır risk diye reklam yapıyorlar. Satış gerçekleştikten üç gün sonrasına kadar onay vermenizi bekliyorlar, fakat bu sürenin 2 günü kargoda geçiyor zaten. Daha sonra da telefonun bozuk olduğunu anlamanız daha uzun sürüyor.

Yani fiziksel olarak bozuk değildi bana gelen cihaz. 2-3 gün kullandıktan sonra fark ettim. Zaten satıcı bir çok kişiyi aynı şekilde mağdur etmiş. Zaten değişim yapıyorum diye bozuk cihazları kullanıcılar arasında değiştirip duruyor ve zaman kazanıyor. Gittigidiyor yetkilileri ise seyrediyor maalesef. Mağduriyetimin giderilmesi adına tek yaptıkları şey bu insana uyarı mesajı atıp durmak.

---