Teknolojix.com sitesi üzerinden 29248 sipariş no 27 Ocak 2012 tarihli bir ürün aldım. Aynı tarihte kargoya teslim edilen (firmadan alınan bilgi) 28 Ocak 2012 tarihinde adresime gönderilmek üzere kargoya veriliyor. Kargo takip no: FM453605.

30/31/01 olmak üzere 3 gün içerisinde Yozgat şubesini aramalarımda kargomun 30 Ocak 2012 tarihli Bursa transferde 1 Ocak 2012 ve 1 Şubat 2012 2 Şubat 2012 tarihlerinde ise Kayseri transfer merk. bekletildiği söyleniyor.

Israrla bir kargonun bu kadar uzun sürmemeli diyerek Kayseri Trans. merkezini arıyorum. Orada B**** Hanım ile yaptığım görüşmede takip kodunu veriyorum ve kargomun 28 Ocak 2012 tarihinde Yozgat şubesine çıktığını öğreniyorum.

Ve tekrar Yozgat şub. aradığımda ısrarla halen kargonun Kayseri transferde bekletildiği dile getiriliyor. Kayseri transfer tekrar aradığımda sorunun çözümü için M***** hanıma yönlendiriliyorum ve ilgileneceği bilgisi ile sorunumu anlatıyorum.

Tekrar Yozgat şubesini aradığımda ise kargonun Kayseri transferin bildirdiği gibi 2 gün önce Yozgat şubesine ulaştığını ve Şubenin kargoyu benim adıma teslim olmasına karşın iş yerime adını bilmedikleri ve kimlik bilgilerini almadıkları halde teslim ettiklerini söylüyorlar. Ve kargom hala kayıp. Benim olan faturalı bir ürün başkasına teslim ediliyor ve teslim edilen kişinin ne imzası ne de bilgilerini bilmiyorlar.

---