Tarafımıza gelen kargoyu ilerleyen günlerde gönderici firmaya iade etmemiz gerekti. Kargoyu karşı tarafın anlaşmalı olduğu firma ile göndermek istedik ki ne yazık büyük bir gaflet ile bu firmayla gönderdik. İade malımızı taşırken üzerine ağır bir parça çok yüksek bir mesafeden bırakıldığı için ambalajda herhangi bir sorun olmasa da içinde parçalar patlatılmış.

Konu ile ilgili gönderici firma mal özelliğini yitirdiği için malı teslim almıyor. Doğal olarak ARAS kargonun Acıbadem şubesi de tanzim olayının kendilerinde patlayacak olmalarından dolayı olayı tamamen olumsuzluğa vurarak, malı tanzim olayını gerçekleştirmemiştir.

Gerçi işin önemli kısmı bu değil de şubede bulunan elemanı kargoyu teslim almayacağımı söylediğimde küfür etmeye başlamıştır. Durum müşteri memnuniyeti adına ARAS kargoya bildirildiğinde umursayan bir müşteri temsilcisi ile de karşılaşılmamıştır.

---