Çiçeksepeti.com internet sitesinden 01/02/2012 tarihinde L1924622 numara ile ck123 ürün kodlu çikolata kutusunu kardeşimin doğum gününde iş yerine gönderdim.
Ürün 2X11 yani 22 adet çikolata içeriyordu. Teslim edilen paketin içinden ise 13 adet çikolata çıktı, yani 9 tane bölme boş olarak gönderildi.
Yaşadığım utancı anlatamam.
Bunun üzerine telefon ile durumu kendilerine ilettim ayrıca ürünün altındaki yorum bölümüne de yorum ekledim.
Telefonda özürlerini ilettiler fakat internet sitelerinde ürün altına yazdığım yorum yayınlanmadı.
-
Sn.SikayetVar.com Yetkilisi,
Müşterimiz ile konu hakkında iletişime geçilmiş olup; müşteri memnuniyeti adına işlem yapılmıştır. Şikayetin çözüldü konumuna getirilmesini rica ederiz.
CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 444 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.
Saygılarımızla,
CicekSepeti.com
Müşteri İlişkileri
444 00 79
Benzer Şikayetler
Yenile-
Ciceksepeti.com Olmayan Orkideyi Satıp Lilyum Gönderiyorlar!
07 Haziran tarihi için orkide aranjmanı siparişi verdim. Ödemesini havale yaptım. Aranjman kırmızı o ...
-
Ciceksepeti.com Siparişim Eksik Teslim Edildi!
Ciceksepeti.com sitesine uzun zamandır üyeyim ve verdiğim siparişin sayısını ne ben, ne de onlar bil ...
-
Ciceksepeti.com Gurmeden Seçtiğim Ürün Yanlış Boyda Ve Eksik Teslim Edildi!
Ciceksepeti gurmeden geçtiğimiz hafta bir urun teslim aldım. Ürünün fotoğrafını çekip, tesekkür etme ...
-
Ciceksepeti.com Çiçekler Farklı Geldi!
12 Mayıs'ta anneler günü sebebiyle ciceksepeti.com'dan sipariş verdiğim ürün sitede taahhüt edilen ç ...
