Şikayetler / Ulaşım / Karayolu Ulaşım / Efe Tur / Şikayet No : 1077187
Şikayet No : 1077187 (01 Şubat 2012 15:10)

EFE TUR 1 Saat Keyfi Mola Verildi!

29 Ocak 2012 tarihinde Dudullu'dan Ankara'ya gitmek üzere saat 4'te hareket eden otobüse bindim. Araç saat 5'te İzmit otogarında durdu ve saat 6'da otobüsün kalkcağı söylendi. Yolcular itiraz ettiğinde ise yazıhanede çalışanlarla görüşmemizi söylediler. Ben yazıhanedeki kişiye söylediğimde önce anlamazlıktan geldi, sonra bu durumun üç gündür böyle olduğunu, İstanbul'dan Ankaraya gitmek için kalkan aracın şoför aracı hızlı sürdüğünden dolayı İzmit'e erken geldiğini beklekmekten başka yapacak birşey olmadığını söyledi. Diğer çalışan ise bana genel müdürlerinin talimatını iletti, "itirazı olan yolcuların derhal parasını geri verin."

Şimdi ben soruyorum 5 saatlik yolculukta keyfi 1 saatlik mola veriliyorsa ve bilmediğim bir yerde paranı al, istediğin firmaya bin git deniliyorsa ben ne yapmalıyım?

Yolculuğun geri kalanından hiç bahsetmek istemiyorum. Beklemekten bunalmış küçük çocuklar, çalışmayan televizyon, aşırı sıcak, sigara içen şoför ve sinirden çatlamak üzere olan yolcular...


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Yetkili;

    yolcumuzun iletmiş olduğu şikayeti ile ilgili sorumlu olan personellerimize gerekli cezai işlem uygulanmış olup yolcumuzda bu konuda bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla..

    25 Şubat 2012
    11:47:59
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim