Alokontör firmasının taksitler halinde net tutarları belirtmeden kredi kartı hesabımdan çekmiş olduğu paralar ile ilgili bugün itibari ile yasal işlem başlatmış bulunmaktayım. Telefonla arayarak kendini Vodafone şirketine bağlı olarak çalıştığını belirten Aloköntör firmasının çalışanları, isterseniz kredi kartında otomatik ödeme talimatı vererek belirtilen miktar kontörü yüklerseniz kampanya ve hediyelerimizden yararlanabilirsiniz şeklinde yönlendiriyor ve eğer bu yalana kanar da hesap bilgilerinizi paylaşırsanız, hesabınızdan size hiç danışılmadan kafasına göre belirdiği taksit ve tutarları çekmeye başlıyor.

30 TL'lık kontör için 3 taksit halinde, her bir taksit, 12,60 TL olmak üzere her ay hesabımdan 37,80 TL'yi 30 TL'lik kontör için çekmiş. Bunun yanında kredi kartımın kullanım tarihi geçtiğinde tekrar arayıp bilgilerimi güncellememi isteyen firma yetkilisine de bilgilerimi güncelletmedim ve bu firmadan otomatik ödeme yolu ile kontör talep etmediğimi belirttiğim halde hesabımdan 3 ay boyunca herhangi mal veya hizmet sunmadan üçer taksit halinde para çekilmeye devam edilmiş.

Konuyla ilgili olarak ilk önce kredi kartımı kapattırdım, ardından Bursa/Nilüfer Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve bu sabahta Alokontör firması hakkında suç duyurunda (verilmeyen mal/hizmet karşılığı haksız yere alınan para) bulundum. Hesabımdan çekilen meblağların yasal faizi ile tarafıma ödenmesi ve konuyla ilgili bilgilendirilmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.

---