Turkcell hatlı cep telefonuma gelen mesajda 100 konbara kazandınız yazıyordu. Aradığımda telefonla kredi kartımdan para yükleyebileceğimi ve bu hizmetin ücretsiz olduğunu ve kredi kartı bilgilerimi istediler.

Bende en az 3-4 defa asla kredi kartımdan para çekilmeyecek değil mi diye sorduğumda buna defalarca kez evet cevabı aldığım için ve o an telefonda konuştuğum firmanın Turkcell olduğuna güvenerek ki telefonda kendilerini öyle tanıtmışlardı ama değilmişler. Pusula Pazarlama Çözümleri ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. Turkcell taşeron firmadan hizmet alıyormuş hiç yapmayacağım bir şey yaparak tüm kredi kart bilgisini verdim.

Ekstre baktığımda bu şirketin hesabımdan 89 TL çektiğini gördüm. Bunun üzerine hemen destek hattını aradım ve ücretimin iadesini talep ettim. Bana geri döneceklerini söylediler.

Bu şirket kendi rızam olmadan"kredi kartınızdan 89 TL para çekilecek onaylıyor musunuz?" diye bir soru sormadan kredi kartımdan para çekti. Üstelik ücretsiz olduğunu defalarca kez söylendiği halde. Burada
Ücretimi almak için her türlü yasal yola başvuracağımı buradan belirtmek isterim.

---