Sözleşmeyi fesh etmemiş sonucunda ödememiz gereken miktarı belirten örnek bir faturanın elimize geçmesi üzerine bu miktarı ödemeyi kabul ederek adsl hizmetimizi kapatırmak istediğimizi belirttik. O tarihten beri interneti kullanamıyoruz. Ancak fatura hala gelmemiş bulunmakta 3-4 kez aradık bize faturaların ayın başından düzenlenip gönderildiği faturanın ocak ayı içerisinde elimizde olacağı söylendi buna rağmen fatura gelmedi tekrar aradığımızda yine aynı şey söylenip faturanın şubat ayı başında geleceği söylendi.

Her ay bir sonraki aya ertelenerek faturayı katlatıp bize kullanmadığımız hizmetin bedeli ödetilmeye çalışılmaktadır. Konuşma kayıtlarının da kontrol edilerek ocak ve şubat ayı faturasını kabul etmediğimizi ve bu ayların faturaya yansıtılmamasını istiyorum. Zaten kayıtlar dinlenildiği sürekli oyalama gibi bir çaba içinde olunduğu görülecektir.

---